Terminos y condiciones de promociones vigentes

Términos y Condiciones – Descuento 20% OFF Campaña “Black is Black”

1. Vigencia:
La promoción será válida desde el 16 de noviembre hasta el 30 de noviembre de 2025, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Se cuentan con 100 unidades disponibles al inicio de la promoción.

 2. Canal de venta:


Esta promoción aplica exclusivamente para compras realizadas en www.all.com.co.

Beneficio:
Descuento del 20% OFF en las referencias de color negro participantes de la campaña “Black is Black”.

El descuento se verá reflejado automáticamente al seleccionar el producto participante dentro del periodo de vigencia y se visualizará en el carrito de pago al momento de finalizar la compra.

3. Condiciones y restricciones:

  • La promoción aplica únicamente para las referencias de color negro definidas como participantes dentro del evento “Black is Black”.
  • La promoción no es acumulable con otras ofertas, descuentos o beneficios vigentes, incluyendo el 15% de descuento por primera compra a través de suscripción al newsletter.
  • La promoción estará disponible hasta el 30 de noviembre de 2025 o hasta agotar existencias (100 unidades iniciales).
  • No aplica para compras en puntos aliados ni otros canales distintos a www.all.com.co.
  • Los precios y el beneficio se aplicarán únicamente dentro del periodo de vigencia establecido.

 

4. Garantía y devoluciones:


Los productos adquiridos durante la campaña aplican para:

  • Cambios únicamente por talla (no se aceptan cambios por color o referencia diferente a la adquirida).
  • Reclamos por garantía legal por calidad, conforme al artículo 7 de la Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor.

5. Condiciones para cambios y garantías:

  • Los cambios por talla solo procederán si el producto se encuentra en perfecto estado, limpio, sin uso, con sus empaques y etiquetas originales.
  • El cliente deberá asumir los costos de envío al centro de distribución para la gestión del cambio. De igual manera el costo de retorno hacia el cliente será asumido por el mismo.
  • Para trámites de garantía, el producto será revisado para determinar si el daño corresponde a un defecto de calidad o a un uso indebido.
  • No se realizarán cambios por color o referencia distinta a la comprada, incluso si hay disponibilidad en inventario.

6. Atención al usuario:

Para dudas, solicitudes o acompañamiento durante el proceso de compra, cambios o garantías, el cliente podrá comunicarse con el equipo de atención al cliente a través de WhatsApp: 319 330 6850.

 

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Términos y Condiciones – Descuento 15% OFF Primera Compra NewsLetter

Por medio del presente documento, ALL informa las condiciones aplicables al beneficio del 15% de descuento en la primera compra, otorgado a los usuarios que se registren voluntariamente en nuestro boletín informativo (newsletter) a través del sitio web www.all.com.co.

  1. Vigencia del beneficio:

Aplica de 03 de noviembre al 31 de diciembre del 2025 o mientras la promoción esté activa y visible en el sitio web.

2. Condiciones para acceder al beneficio:

  • El descuento del 15% se otorgará exclusivamente a las personas que se registren por primera vez en el newsletter de ALL, proporcionando sus datos personales completos y verídicos (nombre, correo electrónico y número de identificación).

  • Una vez realizada la suscripción, el usuario recibirá por correo electrónico un código de descuento único e intransferible.

3. Restricciones de uso:

  • El código aplica únicamente en la primera compra realizada en la tienda online www.all.com.co.

  • Cada código está asociado al correo electrónico y número de identificación del suscriptor, por lo tanto, no podrá ser compartido, transferido o utilizado por terceros.

  • El código podrá ser utilizado una sola vez y no es acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios vigentes.

  • No aplica para compras anteriores, cambios o devoluciones.

4. Aplicación del descuento:

  • El usuario deberá ingresar el código de descuento en el campo correspondiente antes de finalizar su compra.

  • El descuento se reflejará automáticamente sobre el valor total de la compra antes de los costos de envío.

5. Condiciones adicionales:

  • ALL se reserva el derecho de verificar la información proporcionada por el usuario y de anular o suspender el beneficio en caso de detectar uso indebido o fraudulento.

  • Los términos y condiciones aquí establecidos podrán ser modificados sin previo aviso, y las versiones actualizadas se publicarán en www.all.com.co.