Terminos y condiciones de promociones vigentes

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Campaña: Celebramos la libertad 20% OFF - 20 de Julio

 

La presente promoción es organizada por 3 MOTION GROUP S.A.S, identificada con NIT 901.951.382-7, propietaria de la marca ALL.

La participación en esta campaña implica el conocimiento, entendimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.

 

1. Identificación de la campaña

La campaña promocional denominada "20% OFF · 20 de Julio" tiene como finalidad otorgar un descuento del veinte por ciento (20%) sobre los productos disponibles en la tienda virtual oficial de ALL, durante el periodo de vigencia establecido en este documento.

La promoción se rige por la legislación colombiana vigente, especialmente por la Ley 1480 de 2011 - Estatuto del Consumidor.

 

2. Vigencia

La campaña estará vigente desde las 00:00 horas del 17 de julio de 2026 hasta las 11:59 p.m. del 20 de julio de 2026, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

La promoción inicia con un inventario disponible de 80 unidades.

Una vez agotadas las unidades participantes, la promoción finalizará automáticamente, aun cuando no haya concluido el periodo de vigencia.

 

3. Canal de venta

La promoción aplica únicamente para compras realizadas a través de la tienda virtual oficial:

www.all.com.co

No aplica para compras efectuadas por otros canales de venta, distribuidores, marketplaces, redes sociales o cualquier otro medio distinto al anteriormente indicado.

 

4. Beneficio

Durante la vigencia de la campaña, los clientes recibirán un:

20% de descuento sobre todas las referencias disponibles en la página web www.all.com.co, salvo aquellas que expresamente indiquen una exclusión.

El descuento será aplicado automáticamente durante el proceso de compra y se visualizará en el carrito antes de finalizar el pago.

 

5. Disponibilidad

La promoción cuenta con:

• 80 unidades disponibles al inicio de la actividad.
• Inventario sujeto a disponibilidad de tallas y color.
• Las tallas y referencias pueden agotarse durante la vigencia de la campaña.

Una vez agotado el inventario participante, el beneficio dejará de aplicarse.

 

6. Condiciones y restricciones

La promoción se encuentra sujeta a las siguientes condiciones:

• Aplica únicamente entre el 17 y el 20 de julio de 2026.
• No es acumulable con otras promociones, descuentos, bonos, cupones o beneficios vigentes.
• No aplica conjuntamente con el beneficio de 10% de descuento por primera compra mediante suscripción al newsletter ni código de descuento VIP15.
• El descuento no es canjeable por dinero en efectivo.
• No es transferible a terceros.
• El beneficio únicamente aplica para productos disponibles en www.all.com.co.
• Los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.
• La empresa podrá suspender, modificar o finalizar la promoción cuando existan circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito, fraude, errores operativos o cualquier situación que impida el normal desarrollo de la campaña, informando oportunamente a los consumidores cuando corresponda.

 

7. Cambios, garantías y devoluciones

Los productos adquiridos durante esta campaña conservarán todos los derechos establecidos en la Ley 1480 de 2011.

Aplican para:

• Cambio únicamente por talla, sujeto a disponibilidad de inventario.
• Garantía legal por defectos de calidad o idoneidad.

 

 

No aplican cambios por:

• Color.
• Referencia diferente.
• Preferencias personales del consumidor.

Condiciones para cambios por talla

Para solicitar un cambio, el producto deberá:

• Encontrarse sin uso.
• Estar limpio.
• Conservar sus etiquetas originales.
• Mantener su empaque original.
• Presentarse dentro de los plazos establecidos en la política de cambios de ALL.

Los costos de transporte hacia el centro de distribución y el envío del nuevo producto serán asumidos por el cliente.

Garantías

Las solicitudes de garantía estarán sujetas a revisión técnica para determinar si el inconveniente corresponde a un defecto de fabricación o a un uso inadecuado del producto.

Las garantías serán atendidas conforme a los términos establecidos en la Ley 1480 de 2011.

 

8. Derecho de retracto

En compras realizadas mediante comercio electrónico, el consumidor podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que se cumplan las condiciones previstas en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 y en las políticas publicadas por ALL.

Los costos de transporte derivados del ejercicio del derecho de retracto serán asumidos por el consumidor, conforme a la normatividad vigente.

 

9. Atención al cliente

Para consultas, solicitudes, cambios, garantías o cualquier información relacionada con esta campaña, los consumidores podrán comunicarse con el equipo de servicio al cliente mediante:

WhatsApp: 319 330 6850

 

 

10. Aceptación de los términos

La participación en esta campaña implica la aceptación integral de los presentes términos y condiciones.

Cualquier situación no prevista en este documento será resuelta por 3 MOTION GROUP S.A.S., de conformidad con la legislación colombiana vigente y las normas de protección al consumidor.

 

11. Autorización para el tratamiento de datos personales

Al participar en la presente campaña y realizar una compra a través de www.all.com.co, el consumidor autoriza de manera previa, expresa e informada a 3 MOTION GROUP S.A.S., identificada con NIT 901.951.382-7, en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales, para recolectar, almacenar, usar, actualizar, circular y, en general, tratar la información suministrada, de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar el proceso de compra, pago, facturación y entrega de los productos.
• Atender solicitudes, peticiones, quejas, reclamos, cambios y garantías.
• Informar sobre el estado de los pedidos realizados.
• Enviar información comercial, promociones, descuentos, novedades, lanzamientos y campañas publicitarias de la marca ALL, siempre que el titular haya otorgado la autorización correspondiente.
• Realizar estudios estadísticos, análisis de consumo y actividades de fidelización de clientes.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

El titular de la información podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus datos personales, revocar la autorización otorgada cuando sea procedente y presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos, mediante los canales de atención dispuestos por 3 MOTION GROUP S.A.S., conforme a su Política de Tratamiento de Datos Personales.

La Política de Tratamiento de Datos Personales podrá consultarse en https://all.com.co/pages/politica-de-privacidad

 

 

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Términos y Condiciones – Descuento 10% OFF Primera Compra NewsLetter

Por medio del presente documento, ALL informa las condiciones aplicables al beneficio del 10% de descuento en la primera compra, otorgado a los usuarios que se registren voluntariamente en nuestro boletín informativo (newsletter) a través del sitio web www.all.com.co.

1. Vigencia del beneficio:

Aplica de 01 de marzo al 31 de diciembre del 2026 o mientras la promoción esté activa y visible en el sitio web.

2. Condiciones para acceder al beneficio:

• El descuento del 10% se otorgará exclusivamente a las personas que se registren por primera vez en el newsletter de ALL, proporcionando sus datos personales completos y verídicos (nombre, correo electrónico y número de identificación).

• Una vez realizada la suscripción, el usuario recibirá por correo electrónico un código de descuento único e intransferible.

3. Restricciones de uso:

• El código aplica únicamente en la primera compra realizada en la tienda online www.all.com.co.

• Cada código está asociado al correo electrónico y número de identificación del suscriptor, por lo tanto, no podrá ser compartido, transferido o utilizado por terceros.

• El código podrá ser utilizado una sola vez y no es acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios vigentes.

• No aplica para compras anteriores, cambios o devoluciones.

4. Aplicación del descuento:

• El usuario deberá ingresar el código de descuento en el campo correspondiente antes de finalizar su compra.

• El descuento se reflejará automáticamente sobre el valor total de la compra antes de los costos de envío.

5. Condiciones adicionales:

• ALL se reserva el derecho de verificar la información proporcionada por el usuario y de anular o suspender el beneficio en caso de detectar uso indebido o fraudulento.

• Los términos y condiciones aquí establecidos podrán ser modificados sin previo aviso, y las versiones actualizadas se publicarán en www.all.com.co.